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优质
高效
透明
High quality, efficient and transparent
常见问题
Q
1、合作方式或合作流程
A
见dafa唯一授权官网客户服务指南（点击预览）
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Q
2、乙方是否收到检测费用之后才开始检测？
A
我司目前执行必须付款后才能送检。我们收到样品和检测费后会有序开展实验。
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Q
3、检测进度查询问题
A
我司现在提供进度查询服务，样品送达 2 周后，可按照查询向导，登陆我司官网进行检测进度查询。
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Q
4、乙方保存原始实验记录十年后如何处理
A
10 年后若甲方没有要求，直接销毁；若有，则有偿保存。（所有记录均有扫描版，长期保存。）
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Q
5、若对结果有异议是否可以查看记录原始版？
A
提供客户现场查阅。
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Q
6、检测周期问题
A
我们的检测周期构成为：样品处理时间+法定试验时间+四轮复核时间+报告编制时间。
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Q
7、关于加急服务
A
我们可提供适当的加急服务并收取相应的加急费。
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Q
8、方法确认、方法验证试验咨询
A
我们建立方法时会对标准方法进行方法验证，非标方法进行方法确认，确保检测数据结果的准确性、可靠性和有效性。
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Q
9、合同模板问题
A
我司是从事细胞质量检测的第三方检测公司，按照中国药典进行检测，所出具的报告能适用于中国申报，目前已经接受过北京、广州、上海...
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Q
10、付款问题
A
协议经双方签定后，当批样品检测费（含税，不包含加急费）在拾万元以内的，在检测工作开始前，甲方需向乙方支付全额检测费。 当...
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